香源で働く社員へ、日々の仕事内容ややりがいについて聞きました!
お客様ひとりひとりとの繋がりを大切に、より多くの方へお香の魅力を広げるべく日々、様々な挑戦をしています。
お香コンシェルジュ D.H(2023年入社)
年代:20代
主な業務内容:店頭接客 SNS運用 ブログ作成 店頭お香講座
所属店舗:上野桜木店 銀座本店
入社を決めた理由は何ですか?
もともと、営業やプログラミングでパソコンを少し触っていた経験があり、その経験を少しでも活かしていけるような会社を探していました。その中で、偶然香源を見つけて、当時は店舗接客やEC運営業務の求人募集をしていました。
面接を受けさせて頂いた際に、「香源では、様々な業務を少人数で行っていて、一人一人経験を多く積むことができること。そして人それぞれに得意分野があるので、それを見極めて、合わせた仕事を割り振っていくから安心して欲しい」と言われました。その時に、この会社は社員をとても大切にしてくれることが伝わって来たことから入社を決めました。
現在はどのような業務をしていますか?
普段は店頭での接客や体験講座のサポート、SNSの更新や香源の公式ページのコラムを書いていたりもします。
また直近では、上野桜木店でのイベントに向けて、景品の相談や店舗のレイアウト、ポスターの製作や告知ページの作成を行っています。基本的に社長や社員同士で相談をしながら進めていきます。
仕事をする上で大切にしていることは何ですか?
接客時になりますが、お客様が何を求めているのかしっかりヒアリングをすることです。ある程度決めて来る方もいますが、お香が初めてで全く分からないけど始めてみたい方もいます。
特にお香は、香りがメインだと思うので、どんな香りが良いのか・煙が少ない方が良いのか・アソートのような色々試せるものがあっているのか、とにかくしっかり聞くことを意識して仕事をするようにしています。もし、その中で疑問に思うことや分からないことは、上司にすぐに聞くか、メモをしています。
弊社の好きな製品は?
・香源オリジナル「アガーウッド」
初めて焚いた時の、濃厚な重みを感じる、キリっとした感じの香りがとても好きです。
個人的に漢薬が多く入っているものよりも、香木本来のピュアな香りが好きだということもあり、コストパフォーマンス的にもオリジナルのアガーウッドが1番お気に入りです
初めて沈香に挑戦したいという人にもおすすめです。
「アガーウッド」商品詳細はこちら
・誠寿堂「延寿」
香源で取り扱いしているお香で、個人的に1番良いものは何かと言われたら、この延寿をおすすめしています。
初めて焚いた時に、香りだけでこんなに高級な雰囲気が出せるのかと思わされたのがこの延寿だったからです。
伽羅のお香は値段が高く中でも延寿は、より高いお香です。ただ、香りも別格ですので、お祝い事など特別な時に是非使って頂きたいお香No. 1になります。
「延寿」商品詳細はこちら